Herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich!
Hier finden Sie alle relevanten Informationen bezüglich Ihrem Hotelaufenthalt bei uns.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Kein Problem!
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Early Check in / Late Check out
EARLY CHECK IN (vor 15.00 Uhr)
Ihr gebuchtes Zimmer bzw. Appartement ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Für einen Early Check in zwischen 8.00 und 14.00 Uhr bieten wir folgendes:
- Frühstück bis 10:00 Uhr:
EUR 28,00 pro Erwachsener
EUR 14,00 pro Kind bis 6 Jahre
EUR 18,00 pro Kind 7 bis 10 Jahre
EUR 24,00 pro Kind 11 bis 13 Jahre
Wir bitten um rechtzeitige Tisch-Reservierung. - Garagenplatz je nach Verfügbarkeit – ohne Berechnung.
Wir bitten höflich, das Gepäck in Ihrem Auto zu lassen. Gerne bieten wir die Möglichkeit sich bei uns umzuziehen. - Skipässe können auf Anfrage bereits am Anreisetag von uns ausgestellt werden. Bitte fragen Sie nach dem Skipass-Bestellblatt.
LATE CHECK OUT (nach 11:00 Uhr)
Bitte geben Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr frei.
Für einen Late Check out zwischen 11.00 und 17.00 Uhr bieten wir folgendes:
- Garagenplatz je nach Verfügbarkeit – ohne Berechnung. Wir bitten höflich, Ihr Gepäck in Ihr Auto zu laden. Gerne bieten wir die Möglichkeit sich bei uns am Nachmittag umzuziehen.
- Bitte lassen Sie die Bademäntel, sowie Badetaschen am Abreisetag im Zimmer, da diese mit der jeweiligen Zimmernummer beschriftet sind. Wenn Sie eine Badetasche mit einem Bademantel und einem Handtuch für eine Dusche im Hallenbad- bzw. Saunabereich möchten, melden Sie dies bitte an der Rezeption an. Wir berechnen EUR 20,00 pro Person.
- Für unser Kuchenbuffet berechnen wir EUR 10,00 pro Person.
Wie weit ist das Hotel vom Ortszentrum entfernt?
5 Gehminuten.
Wie weit ist es zum nächsten Supermarkt?
3 Gehminuten -> Spar Supermarkt
6 Gehminuten -> Pfefferkorn’s Supermarkt
8 Gehminuten -> Dorfmetzgerei
Eine weitere Auswahl an Geschäften und Shops in Lech finden Sie hier.
Wie kommen die Kinder vom Hotel zur Skischule bzw. Skikindergarten?
Hin und Retour werden die Kinder mit dem hoteleigenen Shuttle „Teddy-Express“ gebracht.
Kleinere Kinder unbedingt mit Begleitperson.
Teddy-Express Fahrzeiten:
Morgens vom Hotel zur Skischule Lech von 09.00 Uhr bis ca. 09:30 Uhr
Nachmittags von der Skischule Lech zum Hotel von 14:50 Uhr bis ca. 14:20 Uhr
Welche Möglichkeiten haben Kinder um in einer Gruppe das Skifahren zu erlernen?
Kinder ab 4,5 Jahren in der Kinderskischule.
Kinder ab 3 Jahren im Skikindergarten Lech.
Mehr Infos zur Skischule Lech finden Sie hier.
Wie kommen die Erwachsenen zur Piste?
Direkt am Hotel führt der Winterspazierweg vorbei.
Über diesen können Sie mit angeschnallten Skiern die örtlichen Zubringerlifte erreichen.
Zurück zum Hotel sind es ca. 10-15 Gehminuten (ausgehend vom Schlegelkopf, Rüfikopf, ..).
Haben Sie einen Skikeller im Hotel?
Ja, wir haben einen eigenen Skikeller direkt bei uns im Hotel.
Jedem Zimmer & Appartement steht ein eigener, beheizter Schuhschrank zur Verfügung sowie ein Skiständer.
Gibt es im Winter einen Skiverleih im Hotel?
Einen eigenen Skiverleih haben wir im Hotel nicht.
Im Ort gibt es zahlreiche Anbieter die nur ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt sind.
Dort wird auf Wunsch auch ein Skidepot für die Dauer Ihres Aufenthaltes angeboten.
Gibt es im Sommer einen Bikeverleih im Hotel?
Ja, eigene Hotel-Mountainbikes für Erwachsene und Kinder stehen jederzeit vor dem Haus für Sie bereit, diese sind im Zimmerpreis inkludiert.
Neue E-Mountainbikes stehen ebenfalls direkt im Hotel gegen Gebühr zur Verfügung.
Reservierungen sind am Vortag und nur für den ganzen Tag möglich – Preis auf Anfrage.
Ist der neue Naturpool auch im Winter geöffnet?
Nein, unser Naturpool wird nicht geheizt ist ausschließlich im Sommer zugänglich.
Gibt es beim Hallenbad einen Kinderbereich?
Ja, es gibt ein eigenes, abgetrenntes Kinderbecken zum Herumtollen.
Spritzen, Springen und Lärmen kann gerne im Kinderbecken stattfinden.
Das Hauptbecken ist für Große und Kleine Schwimmer reserviert.
Können wir im Hotel Kinderwagen bzw. Schlitten mieten?
Wir verleihen kostenlos Babyjogger für Kinder ab ca. 10 Monaten (Winter und Sommer).
Schlitten (im Winter) stehen ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Eine Reservierung ist nicht notwendig.
Ab wieviel Jahren dürfen Kinder in den Teddy-Club?
Kinder ab 3 Jahren sind jederzeit willkommen.
Kinder unter 3 Jahren gerne in Absprache vor Ort stundenweise, wenn es der Kinderansturm erlaubt.
Mehr Details zum Teddy Club finden Sie hier.
Was ist in der Halbpension inkludiert?
- Ein großes Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Gerichten.
- Ein Kuchenbuffet am Nachmittag.
- Ein 6-gängiges Abendmenü mit Wahlmöglichkeiten und Salat-/Käsebuffet.
Welche Essensmöglichkeiten haben Sie für Kinder?
Kinder ab 3 Jahren können entweder mit unseren Kinderbetreuerinnen am Kinderabendessen im Teddy-Club teilnehmen oder ab 18:30 Uhr mit dem Eltern im Restaurant.
Auch dort gibt es ein angepasstes Kindermenü.
Bietet das Hotel ein vegetarisches Menü an?
Wir bieten für jeden Gang auch eine vegetarische Alternative an.
Ein rein veganes Menü haben wir nicht.
Sind Hunde im Hotel und im Restaurant erlaubt?
Hunde sind in ausgewählten Zimmern und in den Appartements (Haus 2) erlaubt.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass Hunde in unserem Restaurant nicht erlaubt sind.
Welchen Flughafen empfehlen Sie für die Anreise und welchen Transfer vom Flughafen?
Der nächste internationale Flughafen ist Zürich.
Von dort wird im Winter ein Shuttle-Service nach Lech angeboten.
Der nächste österreichische Flughafen ist Innsbruck.
Bei der Suche nach Zugverbindungen von beiden Flughäfen oder private Taxi-Transfer sind wir Ihnen gerne behilflich.
Wie ist das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?
Die nächstgelegenen Bahnhöfe sind Langen am Arlberg oder St. Anton am Arlberg.
Von beiden Bahnhöfen werden Postbusse nach Lech angeboten.
In Lech holen wir Sie gerne nach Vereinbarung bei der Bushaltestelle ab.
Wo parke ich mein Auto?
In unserer hoteleigenen, kostenlosen Tiefgarage. Es muss kein Platz vorreserviert werden.
Gibt es eine Ladestation für mein Elektroauto?
In unserer Hotelgarage gibt es zwei 11Kw Ladestationen für Ihr Elektroauto (EUR 25,00/volle Ladung).
Brauche ich für Wege im Ort mein Auto?
Mit dem örtlichen Bussystem kommen Sie problemlos in alle Ortsteile.
Ihr Auto kann somit den ganzen Aufenthalt über in unserer Tiefgarage geparkt bleiben.
Gibt es eine Hotel-App?
Ja, unter diesem Link finden Sie alle Informationen gesammelt rund um Hotel, Restaurant & Lech Zürs für Ihr Smartphone, Tablet oder Laptop.
Gibt es in Lech einen Arzt oder ein Krankenhaus?
Wo befindet sich die nächste Apotheke?
Bei unseren Ärzten finden Sie auch eine dazugehörige Hausapotheke,
alle Infos dazu und die Öffnungszeiten finden Sie hier.
